碌 卡 收 附 加 費 要 Say No

I'm sure you face this very often when you buy something in smaller shops, they either do not accept credit card for purchases less than a certain amount like HKD200 or they charge you an extra 3-4%. This is really my first time to know that banks and card companies don't allow shops to charge extra for credit card payment. But there is still a loophole that shops can choose to accept credit card payment for amount above a certain amount ...

There are increasing number of people now using Octopus Card in supermarkets. Same case for credit card. When I print some photos in FotoMax this week, I saw that they offer 10% discount if I pay with Hang Seng Bank credit card. So I paid HKD34.9 with my Hang Seng credit card. I like that!

(QUOTE from Appledaily May 24, 2008)
揭 發 商 戶 濫 收 　 銀 行 稱 不 容 許
碌 卡 收 附 加 費 要 Say No

【本 報 訊 】 「 碌 卡 呀 ? 要 收 3% charge( 附 加 費 ) 喎 。 」 消 費 者 購 物 後 用 信 用 卡 付 款， 不 時 會 遇 到 有 店 員 聲 稱 ， 要 多 收 2% 至 3% 附 加 費 ， 部 份 連 以 易 辦 事 (EPS) 付 款 也收 1% 費 用 。 Visa 、 Master Card 等 信 用 卡 組 織 、 銀 行 及 易 辦 事 均 強 調 ， 不 容 許 店舖 收 取 簽 卡 附 加 費 ， 消 費 者 應 作 出 投 訴 ， 查 明 屬 實 不 排 除 終 止 與 商 戶 合 作 。 　 記 者： 翁 煜 雄

記者 日 前 到 銅 鑼 灣 、 油 尖 區 等 購 物 區 ， 以 顧 客 身 份 消 費 ， 其 中 在 灣 仔 東 方 188 商 場 電子 遊 戲 店 ， 表 示 以 信 用 卡 買 一 部 售 逾 3,000 元 遊 戲 機 。 店 員 稱 需 多 收 3% 信 用 卡 付款 附 加 費 。 記 者 查 詢 原 因 ， 對 方 稱 ： 「 唔 係 我 收 ， 係 銀 行 收 咋 。 」 記 者 先 後 再 到 旺 角 先 達 商 場 、 旺 角 電 腦 廣 場 等 選 購 手 機 、 電 腦等 ， 以 及 在 尖 沙 嘴 部 份 小 型 時 裝 舖 、 小 型 旅 行 社 ， 均 遇 類 似 情 況 ， 需 收 取 2% 至 3% 不 等 簽 卡 附 加 費 。

EPS 付 款 也 收 1%

另外 ， 部 份 店 舖 甚 至 連 以 EPS 付 款 ， 也 收 1% 手 續 費 ， 其 中 先 達 、 188 商 場 有 部 份 店舖 更 張 貼 告 示 ， 公 然 表 示 收 取 3% 信 用 卡 附 加 費 ， 1%EPS 附 加 費 。 記 者 在 場 發 現 ，不 少 顧 客 因 現 金 不 足 ， 無 奈 簽 卡 被 收 取 附 加 費 。
有 旺 角 電 腦 舖 老 闆 解 釋 ， 每宗 信 用 卡 交 易 都 需 按 金 額 向 銀 行 交 2% 至 3% 費 用 ， 部 份 費 用 更 高 達 7% ： 「 個 客 買件 200 蚊 記 憶 體 ， 只 係 賺 佢 10 幾 蚊 ， 仲 要 畀 6 蚊 銀 行 。 唔 收 附 加 費 ， 咁 我 食 乜 ? 」
對於 商 戶 疑 濫 收 費 用 ， Visa 及 Master Card 發 言 人 均 強 調 ， 商 戶 不 得 收 取 簽 卡 附 加費 ； Master Card 建 議 消 費 者 遇 上 商 戶 收 取 附 加 費 ， 可 記 下 商 戶 名 稱 及 地 址 向 發 卡銀 行 投 訴 。 豐 銀 行 發 言 人 稱 ， 與 商 戶 簽 定 的 協 議 已 列 明 ， 不 得 收 取 簽 卡 附 加 費 ， 銀 行 收 到 投 訴會 先 勸 喻 商 戶 ， 屢 勸 無 效 不 排 除 終 止 雙 方 合 作 。 易 辦 事 發 言 人 也 指 出 ， 與 商 戶 簽 訂條 文 列 明 ， 不 容 許 收 附 加 費 ， 消 費 者 可 致 電 熱 線 2312 0004 投 訴 。 投 訴 屬 實 ， 嚴 重會 終 止 雙 方 合 作 。
消 費 者 委 員 會 表 示 關 注 事 件 ， 並 批 評 商 戶 接 納 信 用 卡 付 款 可 以 吸 引 更 多 顧 客 ， 不 應 將 有 關 成 本 轉 嫁 予 消 費 者 ： 「 商 戶 已 經 數 ， 仲 要 問 番 個 客 收 錢 ？ 」

商 戶 對 策 ： 買 電 視 畀 現 金 減 千 元

為免 遭 投 訴 收 附 加 費 ， 部 份 商 戶 會 改 以 優 惠 價 予 付 現 金 顧 客 ， 省 卻 支 付 予 銀 行 信 用 卡收 款 費 用 。 記 者 日 前 到 將 軍 澳 一 電 器 舖 ， 表 示 欲 購 一 部 40 吋 LCD 電 視 ， 標 價 為 15,000 元 ， 記 者 查 詢 以 信 用 卡 付 款 ， 會 否 收 取 附 加 費 時 ， 店 員 回 應 並 不 需 要 ， 但補 充 ： 「 如 果 你 畀 現 金 呢 ， 就 可 以 平 1,000 蚊 喎 。 」 他 透 露 ： 「 既 然 銀 行 唔 准 我 收 附 加 費 ， 咁 我 咪 掉 番 轉 ， 個 客 畀 現 金 咪 收 平 。 」

現 金 優 待 未 違 規

不過 ， JC Shop 經 理 莊 天 賜 說 ， 信 用 卡 付 款 已 是 大 趨 勢 ， 收 附 加 費 不 但 會 被 銀 行 警 告， 更 會 減 低 競 爭 力 ， 而 且 以 信 用 卡 付 款 一 般 金 額 會 較 大 ： 「 唔 通 一 次 過 帶 成 幾 千 、幾 萬 現 金 身 咩 。 」 他 說 ， 若 更 多 顧 客 用 信 用 卡 ， 商 戶 便 可 向 銀 行 「 講 數 」 ， 銀 行 便 有 機 會 相 對 調 低 收 費 。
消 費 者 委 員 會 發 言 人 稱 ， 優 待 付 現 金 顧 客 只 屬 營 銷 手 法 ， 似 未 違 銀 行 不 准 收 附 加 費 規 定 ： 「 但 最 好 梗 係 一 視 同 仁 啦 。 」
(UNQUOTE)

Good Business

For this Beijing journey, I'm staying in the same Traders Hotel that I spent a few nights several years ago. I recall that I had some yogurt in TCBY during that trip. I thought at that time that such shop wouldn't last for a year since that wouldn't be popular and thus not profitable in China. To my surprise, I see the shop just now in the same location of the shopping mall underneath the hotel.

Shops selling top fashion brands are everywhere in the shopping mall. The gap between the rich and poor is probably getting wider though on average people earn more and live a bit better than in the past.

Couldn't make up my mind for what to eat and thus I simply bought some sandwiches from Subway (almost same price as in Hong Kong!) for in-room dining. Cheers!